BWK ENERGIE.

doi:10.37544/1618-193X-2019-12

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BWK Jahrgang 71 (2019) Heft 12

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Zusammenfassung

Ob Dezentralisierung, Dekarbonisierung oder Digitalisierung – BWK berichtet praxisnah und kompetent über alle relevanten Themen der Energiebranche. BWK beschreibt Trends und innovative Geschäftsmodelle, präsentiert neue Lösungen und liefert hochkarätige Fachinformationen für die tägliche Praxis. Charakteristisch ist die Kombination von breitem Überblick und in die Tiefe gehender Berichterstattung. BWK ist konsequent ausgerichtet auf den Informationsbedarf von Entscheidern bei Energieversorgern und -verteilern, bei Herstellern und Dienstleistern, bei Anlagenbetreibern und Energieanwendern.

Kapitel Ausklappen | EinklappenAutorenSeiten
1–2 Titelei 1–2
3–3 Standpunkt 3–3
- Worauf es ankommt beim Kundenmanagement Andrea Arnold Andrea Arnold
4–5 Inhalt 4–5
6–16 Special 6–16
- 6–9 Segmentierung der Kundenbasis 6–9
- 10–11 Kundenerlebnisse unvergesslich machen 10–11
- 12–13 Next-Generation-App 12–13
- 14–15 „Mit CRM Energiekunden begeistern“ Dario Waechter Dario Waechter 14–15
- 16–16 Vertriebserfolg in Echtzeit messen 16–16
17–19 Titelthema 17–19
- Eins für alle
22–27 DigitalForum 22–27
- 22–24 Transparenz durch regelkreisbasiertes Monitoring Andreas Neufeld, Sebastian Spiecker Andreas Neufeld, Sebastian Spiecker 22–24
- 25–25 Digitalisierung von Biomassefeuerungen 25–25
- 26–27 „Das Produkt Strom aus der Anonymität holen“ Andreas Rieckhoff Andreas Rieckhoff 26–27
30–49 EnergieForum 30–49
- 30–31 Intelligente Kontrolle der Biogasqualität Andreas Knop Andreas Knop 30–31
- 32–33 Wenn ein Grundrauschen zum Glücksfall wird 32–33
- 34–39 Brennstoffzellen-Technologien im Virtuellen Institut Rolf Albus, Frederic Frankenhoff, Klaus Görner, Nadine Lucke, Christian Spitta, Vassilios Vrangos Rolf Albus, Frederic Frankenhoff, Klaus Görner, Nadine Lucke, Christian Spitta, Vassilios Vrangos 34–39
- 40–41 Pumpturbine für alle Lastbereiche ohne Drehrichtungsumkehr Leonhard Westphal, Matthias Popp Leonhard Westphal, Matthias Popp 40–41
- 42–44 Energiewende im Wärmesektor Klaus W. König Klaus W. König 42–44
- 45–45 Klimaneutral heizen mit Biogas 45–45
- 46–48 Schweizer Unternehmen setzen auf „grünen“ Wasserstoff 46–48
- 49–49 Wertvolle Chemikalien aus CO2 und Wasser 49–49

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